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本发明公开了一种对话方法、装置、电子设备和存储介质，涉及人工智能技术领域。方法包括：在当前用户与客服服务建立会话连接后，获取所述当前用户的语音会话内容；从所述语音会话内容中提取所述当前用户的用户音色特征；根据所述用户音色特征，从预先构建的候...
该专利属于广东电网有限责任公司惠州供电局所有，仅供学习研究参考，未经过广东电网有限责任公司惠州供电局授权不得商用。

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