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本发明提供一种来电原因分析方法、系统及可读存储介质，该方法包括：在用户来电结束后，客服助手根据客服人员的指令向参数校验模块发送超文本传输协议HTTP请求，HTTP请求携带通话记录文本；参数校验模块对HTTP请求进行校验，并在校验成功后，向底...
该专利属于中国联合网络通信集团有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过中国联合网络通信集团有限公司授权不得商用。

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