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本发明实施例提供了一种基于函数计算平台的异常工单处理方法和装置，可用于人工智能技术领域，所述方法包括：获取异常工单和风险控制对照表；通过预先构建的异常原因定位模型，基于预设的函数计算平台根据风险控制对照表，对异常工单进行原因定位，得到异常原...
该专利属于中国工商银行股份有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过中国工商银行股份有限公司授权不得商用。

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