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本发明公开了一种移动客服知识库系统及其工作方法。该系统包括登录模块，用于验证登录信息，在系统用户通过身份验证后，进入移动客服知识库系统；还包括：管理维度选择模块，用于选择预查看业务所在的管理维度；业务加载模块，用于根据所述选择的管理维度进入...
该专利属于中国科学院计算技术研究所所有，仅供学习研究参考，未经过中国科学院计算技术研究所授权不得商用。

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