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本发明公开了一种基于知识图谱的城市热线派单方法及系统,涉及语言处理技术领域。包括步骤:获得城市热线数据,对城市热线数据进行预处理,形成热线数据集;对预处理后的热线数据集使用企业建模法构建城市热线本体;根据城市热线本体,对热线数据集使用语言技...该专利属于齐鲁工业大学(山东省科学院)所有,仅供学习研究参考,未经过齐鲁工业大学(山东省科学院)授权不得商用。
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本发明公开了一种基于知识图谱的城市热线派单方法及系统,涉及语言处理技术领域。包括步骤:获得城市热线数据,对城市热线数据进行预处理,形成热线数据集;对预处理后的热线数据集使用企业建模法构建城市热线本体;根据城市热线本体,对热线数据集使用语言技...