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本申请提供了一种重复来电的处理方法、装置和处理器。该方法包括：获取来电工单，来电工单上记录有通话信息，来电工单中至少包括重复来电，重复来电是指一个电话号码对一个业务重复致电至少两次，或者预定时间段内多个电话号码对同一个业务致电咨询的事件集合...
该专利属于北京捷通华声科技股份有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过北京捷通华声科技股份有限公司授权不得商用。

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