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本申请公开了呼叫中心的外呼方法，记录和维护外呼号码及其属性信息，属性信息包括出局SBC信息和号码策略信息；根据外呼业务的业务标识和外呼渠道确定外呼业务的主号码策略和备份号码策略；在主号码策略对应的外呼号码中选择满足主号码策略的要求的一个外呼...
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