温馨提示：您尚未登录，请点 登陆 后下载，如果您还没有账户请点 注册 ，登陆完成后，请刷新本页查看技术详细信息。

一种支持多种媒体统一受理的集成化呼叫中心的方法，用于信息技术领域。本发明采用一台计算机作为ＣＴＩ服务器，在该服务器上安装模拟电话语音卡和ＶｏＩＰ卡，模拟电话语音卡采用ＤＳＰ处理芯片，完成程控交换、通信接口、语音处理、传真处理和座席转接，语音...
该专利属于上海交通大学所有，仅供学习研究参考，未经过上海交通大学授权不得商用。

详细技术文档下载地址

温馨提示：您尚未登录，请点 登陆 后下载，如果您还没有账户请点 注册 ，登陆完成后，请刷新本页查看技术详细信息。