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本申请公开了一种外呼方法、装置、存储介质和设备，该方法为：配置各个外呼请求的样本文件；将各个样本文件导入到预设数据库中并进行查询，得到外呼样本表；基于每个外呼请求的客户需求，确定每个外呼请求的外呼类型；依据每个外呼请求的外呼类型，创建与每个...
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