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本说明书实施例提供消息处理方法及装置，其中，所述消息处理方法应用于可服务多种不同消息格式的客户端的消息平台，包括：接收用户通过任意一种客户端发送的、携带有所述用户的属性信息的消息，并将所述客户端格式消息转换为所述消息平台的统一格式的平台消息...
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