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提供一种获取对应于若干用户（６）的通信辅助系统（２）。该系统由接收来自于若干请求者（４）的呼叫的电话交换机（１２）、把各个所述接收的呼叫发送给操作终端（２０）的呼叫中心（１６）和配置成保存对应于各个所述用户（６）的所述信息的第一数据库（１８...
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