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本发明提供一种网络家电反馈故障的方法，预先设置所述网络家电的报警信息对应的故障代码，当出现故障时，将所述报警信息转换成故障代码，并将该故障代码发送至家庭网关；所述家庭网关将所述故障代码转换成相应的故障信息；并将所述故障信息和预先记录的用户识...
该专利属于海尔集团公司;青岛海尔科技有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过海尔集团公司;青岛海尔科技有限公司授权不得商用。

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