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本发明公开一种政务服务事项归类方法及系统，涉及数据分析技术领域，其归类过程包括：从已发布的政务事项办事指南中提取事项要素，构建事项特征模型；获取待归类事项，事项特征模型首先匹配得到相关政务事项名称，随后按照事项类型、行业指导部门过滤政务事项...
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