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本申请涉及人工智能技术领域，提供一种基于自然语言处理的案件分配方法及相关装置，其中方法包括：若待分配案件满足触发条件，则获取待分配案件对应的文本数据和业务类型，以及目标用户信息；基于业务类型对应的自然语言处理模型获取文本数据对应的待办事项，...
该专利属于平安国际智慧城市科技股份有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过平安国际智慧城市科技股份有限公司授权不得商用。

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