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本说明书提供一种接诊方法。所述方法可以包括：接收用户客户端发送的问诊请求；在确定所述问诊请求对应的问诊医生后，向所述问诊医生的医生客户端发送接诊提示信息，以使所述医生客户端展示所述接诊提示信息；其中，所述接诊提示信息至少包括针对所述问诊请求...
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