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本发明公开了一种面向意图识别的智能语音外呼方法及装置，包括根据构建的外呼任务，与客户进行对话；基于一语料库并利用对话内容理解客户意图，引导客户完成外呼任务中的场景，其中在对话过程中出现话术打断、噪声打断或超时打断时，终止所述外呼任务。本发明...
该专利属于中国科学院软件研究所所有，仅供学习研究参考，未经过中国科学院软件研究所授权不得商用。

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