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本发明提供了基于云桌面和远程控制技术的政务直办视频装置及系统，所述装置包括：坐席服务端向客户端发起远程视频协助请求；管理端服务器接收到坐席服务端向客户端发起的远程视频协助请求后，根据接收的视频协助请求信息，判断客户端是否确认远程视频协助，若...
该专利属于青岛文达通科技股份有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过青岛文达通科技股份有限公司授权不得商用。

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