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本申请实施例提供一种外呼订单分派方法、装置、设备及存储介质，其中，方法包括：获取待外呼订单库中每一待外呼订单的属性信息和客服集合中每一客服的工作状态；根据每一待外呼订单的属性信息和每一客服的工作状态，确定该待外呼订单与客服之间的映射关系；按...
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