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本发明实施例提供一种系统异常的处理方法、设备及存储介质，通过获取针对目标系统异常状况的报警信息，并根据报警信息获取目标系统异常状况相关的检索关键词；根据检索关键词以及预设的异常知识库，获取目标系统异常状况对应的备选解决方案；从异常知识库获取...
该专利属于北京京东世纪贸易有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过北京京东世纪贸易有限公司授权不得商用。

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