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本申请涉及人工智能技术和智慧城市领域，具体公开了一种坐席合规检测方法、装置、设备及存储介质，所述方法通过获取历史语音，将历史语音转换成历史文本，利用历史文本中的多个长文本获取合规检测涉及的每个质检规则对应的规则文本，再获取每个所述质检规则对...
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