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本发明公开了一种处理咨询请求的方法和装置，涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括：根据流程信息、目标信息和填充项信息，构建原子地图；其中，在所述原子地图中，具有关联性的原子节点之间直接连接；接收用户的咨询请求，根据所述咨询请求中的咨...
该专利属于北京京东世纪贸易有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过北京京东世纪贸易有限公司授权不得商用。

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