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本申请公开了一种辅助销售商品的方法、装置及系统。该发明包括：采集商品销售过程中，销售顾问与客户之间沟通的语音信息，通过语音转换等手段识别出谈话中涉及有竞争商品的信息，则从后台或者云端获取到营业商品相比竞品的优势信息，例如竞品的品牌劣势、质量...
该专利属于上海明略人工智能（集团）有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过上海明略人工智能（集团）有限公司授权不得商用。

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