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本发明涉及一种基于客户画像智能IVR路径优化方法，所述一种基于客户画像智能IVR路径优化方法包括如下步骤：S1：客户拨打电话进入IVR服务中心系统，或者IVR服务中心系统通过客户信息给客户拨打电话；S2：电话接通后，IVR服务中心系统自动询...
该专利属于广东电力信息科技有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过广东电力信息科技有限公司授权不得商用。

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