温馨提示:您尚未登录,请点 登陆 后下载,如果您还没有账户请点 注册 ,登陆完成后,请刷新本页查看技术详细信息。
本发明提供一种呼叫中心音量识别方法、装置、电子设备、存储介质,方法包括:获取多个历史音频数据以及各历史音频数据的第一标注和第二标注;提取各历史音频数据的语音段,作为音频样本;计算所述音频样本的音频特征;利用所述音频样本的音频特征、第一标注和...该专利属于携程旅游网络技术(上海)有限公司所有,仅供学习研究参考,未经过携程旅游网络技术(上海)有限公司授权不得商用。
温馨提示:您尚未登录,请点 登陆 后下载,如果您还没有账户请点 注册 ,登陆完成后,请刷新本页查看技术详细信息。
本发明提供一种呼叫中心音量识别方法、装置、电子设备、存储介质,方法包括:获取多个历史音频数据以及各历史音频数据的第一标注和第二标注;提取各历史音频数据的语音段,作为音频样本;计算所述音频样本的音频特征;利用所述音频样本的音频特征、第一标注和...