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本发明公开了一种人工客服系统业务管理平台，涉及信息技术技术领域，所述管理平台由呼叫中心、人工坐席端、管理者端、数据库和Redis组成，所述呼叫中心接入人工坐席端，所述人工坐席端与数据库和Redis之间均为数据存取关系连接，所述管理者端与数据...
该专利属于辽宁振兴银行股份有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过辽宁振兴银行股份有限公司授权不得商用。

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