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本发明为一种供电服务热线交互式语音应答方法与系统、计算机设备、介质，包括：步骤S1、响应于供电服务热线有用户来电呼入，获取当前来电呼入用户的来电信息；步骤S2、根据所述来电信息判断当前来电是否为本服务区归属地话务，若否，则进入步骤S3，若是...
该专利属于深圳供电局有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过深圳供电局有限公司授权不得商用。

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