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一种空发卡退卡客服自动处理方法，其特征在于，包括：获取用户的退卡客服问题信息，判断客服问题对应的订单状态是否已经退款；若当前客服问题对应的订单状态未退款，则继续判断当前客服问题对应的卡片是否删卡失败；若当前客服问题对应的卡片删卡失败，则将当...
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