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本发明实施例公开了一种网站售后工单的处理方法及装置,其中该处理方法包括:获取用户创建目标工单所使用的目标网站类型,所述目标网站类型包括客户网站和客服网站;开启与所述目标网站类型对应的目标工单处理模式,并提示用户根据所述目标订单处理模式对所述...该专利属于深圳市道旅旅游科技股份有限公司所有,仅供学习研究参考,未经过深圳市道旅旅游科技股份有限公司授权不得商用。
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