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本发明涉及数据分析领域，公开了一种客服匹配方法、装置、设备及存储介质。本方法包括：对目标用户输入的业务问题进行分析，确定业务问题对应的业务类型；根据预置数据库中的历史访问数据判断该类型业务的业务价值同时判断该目标用户的用户价值，并确定该目标...
该专利属于康键信息技术(深圳)有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过康键信息技术(深圳)有限公司授权不得商用。

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