下载客户服务系统的自动语音协同工作方法的技术资料

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客户服务系统的自动语音协同工作方法,通过学习客服人员的语音特征、在客服通话过程中利用自动语音降低客服人员的劳动强度;通过文字转换语音模式与语音通话模式的无缝衔接和切换,提高服务质量和效率。...
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