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一种基于物联网的电力营业厅，包括：感知层、网络层、平台层以及应用层，感知层用于将接收的外部用户信息传递至所述网络层，网络层用于与外部用户交互，并从平台层获取云数据。使用户在办理业务时，避免了纸质资料申请的繁琐，提高了业务办理效率。电力营业厅...该专利属于国家电网有限公司;国网河北省电力有限公司;国网河北省电力有限公司邢台供电分公司所有，仅供学习研究参考，未经过国家电网有限公司;国网河北省电力有限公司;国网河北省电力有限公司邢台供电分公司授权不得商用。