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本发明提供了一种设备使用跟踪管理方法、装置、设备及存储介质，其中，所述方法包括：从用户在使用设备的过程内发出的语音信息中，识别针对所述设备的评价关键词；针对每一所述评价关键词，按照预先设置的统计周期，统计该评价关键词在当前统计周期内出现的频...
该专利属于上海明略人工智能(集团)有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过上海明略人工智能(集团)有限公司授权不得商用。

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