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本公开实施例中提供处理终端异常的方法、装置、终端和存储介质。其中，处理终端异常的方法包括：获取参考终端在运行异常时的应用界面和对应的状态信息，作为参考信息；响应于接收到的对比信息，根据对比信息从参考信息中获取目标状态信息，其中，对比信息包括...
该专利属于北京字节跳动网络技术有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过北京字节跳动网络技术有限公司授权不得商用。

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