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本发明提供一种银行网点的服务改进判别方法及装置，所述方法包括：获取银行网点的第一指定视频监控装置的视频数据；根据所述第一指定视频监控装置的视频数据，获得设定时间段内每个客户的移动轨迹；若判断获知所述客户的移动轨迹与预设轨迹不匹配，则确定所述...
该专利属于中国工商银行股份有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过中国工商银行股份有限公司授权不得商用。

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