温馨提示:您尚未登录,请点 登陆 后下载,如果您还没有账户请点 注册 ,登陆完成后,请刷新本页查看技术详细信息。
本发明公开了一种基于用户行为的客服信息处理方法、装置、设备和介质,该方法包括:接收客服信息查看请求,获取所述客服信息查看请求关联的客户账号;获取所述客户账号的历史行为数据,将所述历史行为数据输入至预设分配模型,获得客服名片信息并输出;接收基...该专利属于深圳前海微众银行股份有限公司所有,仅供学习研究参考,未经过深圳前海微众银行股份有限公司授权不得商用。
温馨提示:您尚未登录,请点 登陆 后下载,如果您还没有账户请点 注册 ,登陆完成后,请刷新本页查看技术详细信息。
本发明公开了一种基于用户行为的客服信息处理方法、装置、设备和介质,该方法包括:接收客服信息查看请求,获取所述客服信息查看请求关联的客户账号;获取所述客户账号的历史行为数据,将所述历史行为数据输入至预设分配模型,获得客服名片信息并输出;接收基...