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本申请实施例提供一种对话服务处理方法、装置、设备及计算机可读存储介质。该方法包括:获取对用户和客服在一次对话服务过程中前一轮对话的语义理解结果;根据所述前一轮对话的语义理解结果,生成当前轮对话的话术;将所述当前轮对话的话术作为所述客服对当前...该专利属于北京嘀嘀无限科技发展有限公司所有,仅供学习研究参考,未经过北京嘀嘀无限科技发展有限公司授权不得商用。
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