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本发明提供一种支付失败自动处理方法、装置、设备及存储介质，该方法包括：向托管系统发送第一支付划款指令；接收该托管系统返回的支付结果；若支付结果为支付失败，则确定失败原因；若失败原因为用户信息错误，则向用户终端发送用户信息确认请求；接收用户终...该专利属于泰康保险集团股份有限公司;泰康养老保险股份有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过泰康保险集团股份有限公司;泰康养老保险股份有限公司授权不得商用。