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一种用于电子商务的退换货系统及其工作方法，退换货请求获取模块，被配置为获取用户提交的退换货请求，退换货请求包括商品订单；第二提取模块，被配置为从商品订单中提取出店铺信息；第四提取模块，被配置为提取出店铺设定的退换货规则，退换货规则包括新商品...
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