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本发明公开了一种工单处理方法、装置、存储介质及终端，该方法包括：接收由报修端提交的需维修设备的报修工单；根据报修端提交的报修工单确定维修任务，将维修任务分派至维修端，以使维修端在接受维修任务的情况下对需维修设备进行维修，并接收维修端反馈的维...
该专利属于珠海格力电器股份有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过珠海格力电器股份有限公司授权不得商用。

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