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本发明公开了事故信息快速采集方法、装置、计算机设备及存储介质，涉及人工智能技术领域，该方法包括：若事故快处请求的类型为视频快处，则利用智能客服自动引导用户对事故现场进行拍摄；并利用所述智能客服自动截取用户拍摄的事故现场视频，获取其中的关键图...
该专利属于平安国际智慧城市科技股份有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过平安国际智慧城市科技股份有限公司授权不得商用。

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