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本发明涉及通信技术领域，尤其是一种基于语音转文字的通话质检系统，包括话务平台、储存模块、转换模块及质检模块，所述话务平台用于呼叫中心的接入；所述储存模块用于获取所述话务平台中话务员与被叫用户的通话语音数据，并能够话务员与被叫用户的通话语音信...
该专利属于中国—东盟信息港股份有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过中国—东盟信息港股份有限公司授权不得商用。

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