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本发明公开了一种视频问诊方法，包括：获取用户端的问诊请求指令，将所述问诊请求指令储存在队列消息中进行监听；根据问诊医学客服用户的在线情况为所述用户端分配医学客服；对所述医学客服与所述用户端建立通信连接，并判断所述医学客服当前是否接听视频，若...
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