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本发明公开了一种基于虚拟人的远程客服方法，本发明既可以通过预设流程自动引导客户，也可以通过后台视频引导客户，降低了企业培养柜台人员的成本，降低了人工客服的形象要求，提升了办理业务效率，并且通过异常表情处理流程，解决了数字虚拟人眼睛和姿态的异...
该专利属于成都威爱新经济技术研究院有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过成都威爱新经济技术研究院有限公司授权不得商用。

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