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本发明实施例公开了一种用户感知压抑识别方法、装置、设备及介质，该方法包括：采集不同包型小区话务数据；根据不同包型小区话务数据，计算不同包型小区的多个业务的用户实际体验速率；根据不同包型小区的多个业务的用户实际体验速率、不同包型小区的多个业务...该专利属于中国移动通信集团四川有限公司;中国移动通信集团有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过中国移动通信集团四川有限公司;中国移动通信集团有限公司授权不得商用。