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本发明公开了一种处理流程信息的方法和装置，涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括：获取多条流程信息，根据所述多条流程信息构建知识图谱；其中，所述知识图谱中的实体表示流程节点，所述实体的属性表示所述流程节点的属性数据；将所述知识图谱存...该专利属于中国建设银行股份有限公司;建信金融科技有限责任公司所有，仅供学习研究参考，未经过中国建设银行股份有限公司;建信金融科技有限责任公司授权不得商用。