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本发明提供一种引导机器人系统和引导方法，其基于用户的说话内容将引导服务所使用的语言变更为用户使用的语言。是使用多个语言的会话的引导机器人系统，其具备：取得声音的声音取得部；对于取得的声音进行多个语言的声音识别的声音识别部；对于取得的声音计算...
该专利属于株式会社日立大厦系统所有，仅供学习研究参考，未经过株式会社日立大厦系统授权不得商用。

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