下载呼叫中心营销数据的管理方法及系统的技术资料

文档序号:22022182

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本发明涉及通信技术领域,具体涉及呼叫中心营销数据的管理方法及系统,系统包括服务器,服务器存储客服回复话术信息和用户标签信息,服务器根据用户的语音内容信息匹配客服回复话术信息,服务器根据用户的语音内容信息,生成用户标签信息,服务器还根据用户标...
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