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本发明提供的业务信息的推送方法、装置及可读存储介质，通过根据用户输入的信息，确定用户的用户标签；根据层次分析模型对所述用户标签进行分析，确定与所述用户的用户标签匹配的第一类型业务；根据用户在输入信息时的用户状态以及相应的用户标签，利用隐性马...该专利属于泰康保险集团股份有限公司;泰康在线财产保险股份有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过泰康保险集团股份有限公司;泰康在线财产保险股份有限公司授权不得商用。