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本发明公开了一种用电服务系统，包括用电客户端、供电客户端以及与所述用电客户端及供电客户端均通讯连接的云服务端；所述用电客户端用于供用电客户输入需求信息，并将所述需求信息发送至所述云服务端，其中，所述需求信息包括语/影音通讯、用电业务查询、用...该专利属于国网湖北省电力公司武汉供电公司;国家电网公司所有，仅供学习研究参考，未经过国网湖北省电力公司武汉供电公司;国家电网公司授权不得商用。