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本发明公开了一种支持离线和联机环境下使用的自助设备故障排查系统，包括故障排查装置和知识库平台；所述故障排查装置通过有线或无线连接知识库平台并下载和上传信息；所述故障排查装置从知识库平台内下载知识库数据并存储记录；所述故障排查装置将每日新增的...
该专利属于苏州浪潮智能软件有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过苏州浪潮智能软件有限公司授权不得商用。

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